নির্বাচিত সংবাদ!

সোমবার, ১৩ ফেব্রুয়ারী, ২০১২

ব্যবস্থাপনা কি ? কিভাবে হয়?

ব্যবস্থাপনা
  • ব্যবস্থাপনাকে সামাজিক প্রক্রিয়া হিসেবে উলেস্নখ করেছেন- টেরি ও ফ্রাঙ্কলিন
  • ব্যবস্থাপনার তত্ত্ব ও বিজ্ঞানের উদ্ভব হয়- ঊনবিংশ শতাব্দীর শেষভাগে (১৯০০ সালের অব্যবহিত পূর্বে)
  • Management শব্দটি এসেছে- ল্যাটিন বা ইতালিয় Maneggiare থেকে
  • Management শব্দকে ভাগ করা যায় ৩ ভাগে- Manage+Men+T(Tactfully)
  • ব্যবস্থাপনা বিষয়টি সর্বপ্রথম উৎপত্তি লাভ করে- যুক্তরাজ্যে
  • প্রশাসন বিষয়টি সর্বপ্রথম উৎপত্তি লাভ করে- যুক্তরাষ্ট্রে (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)
  • ব্যবস্থাপনায় 6M এর প্রবক্তা- Terry & Franklin
  • ব্যবস্থাপনার 6M -এর M -গুলো হচ্ছে :
    Men
    Machine
    Money
    Materials
    Market
    Method
  • ব্যবস্থাপনার 4p- Productivity, People, Profit, Public responsibility

ব্যবস্থাপনার ক্রমবিকাশ

  • ব্যবস্থাপনার উৎপত্তি ও ক্রমবিকাশের ইতিহাসকে ভাগ করা হয় ৫ ভাগে। যথা :
  • ব্যবস্থাপনা ও সাংগঠনিক কৃতিত্বের প্রমাণ মিলে- মিশরীয় সভ্যতায়
  • ব্যবস্থাপনা চিমত্মাধারার উন্নয়নে বিভিন্ন নিয়ম-নীতি প্রণয়ন ও বাসত্মবায়ন করা হয়- ব্যবিলনীয় সভ্যতায়
  • গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনার উন্নয়ন ঘটে- গ্রিক সভ্যতায়
  • ‘One Best Way’ ধারণাটি- গ্রিক সভ্যতায়
  • ব্যবস্থাপনা সার্বজনীন ঘোষণা করেন- সক্রেটিস
  • রাষ্ট্র ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে আলোকপাত করে- আল ফারাবি (৯০০ খ্রিস্টাব্দ)
  • মানব শক্তির সর্বোচ্চ ব্যবহারের উপর গুরম্নত্বারোপ করেন- থমাস মুর
  • ‘নাসিহাত আল মুলক’ গ্রন্থের রচয়িতা- ইমাম গাজ্জালি (রঃ)
  • মধ্যযুগের উৎপাদন ব্যয় হিসাবের উদ্ভাবক- ফ্রান্সিসকো
  • আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক- Henry Fayol
  • হেনরি ফেওল-র জন্ম- ১৮৪১ সালে, ফ্রান্সে
  • হেনরি ফেওল ছিলেন- খনি প্রকৌশলী
  • হেনরি ফেওলের বিখ্যাত গ্রন্থ- Administration Indutriele et General (১৯১৬)
  • হেনরি ফেওলের বইটি ইংরেজিতে প্রকাশিত হয়- ১৯৩০ সালে
  • হেনরি ফেওলের বইটির ইংরেজি নাম- General and Industrial Management
  • হেনরি ফেওল শিল্পের কার্যাবলিকে ভাগ করেছেন- ৬ ভাগে
  • হেনরি ফেওল ব্যবস্থাপনার কার্যাবলিকে ভাগ করেছেন- ৫ ভাগে। যথা :
১. পরিকল্পনা
২. সংগঠন
৩. নির্দেশনা
৪. সমন্বয় সাধন
৫. নিয়ন্ত্রণ
হেনরি ফেওল ব্যবস্থাপনার ১৪টি নীতি প্রদান করেছেন। যথা :
১. কার্য বিভাগ
২. কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব
৩. নিয়মানুবর্তিতা
৪. আদেশের ঐক্য
৫. নির্দেশনার ঐক্য
৬. সাধারণ স্বার্থের প্রতি ব্যক্তির আনুগত্যশীলতা
৭. পারিশ্রমিক
৮. কেন্দ্রীকরণ ও বিকেন্দ্রীকরণ
৯. জোড়া মই শিকল নীতি
১০. শৃঙ্খলা
১১. সাম্যতা
১২. চাকরিকালের স্থায়িত্ব
১৩. উদ্যোগ
১৪. একতাই বল
  • Esprit de Corps -এর অর্থ- একতাই বল (Unity is strength)
  • Esprit de Corps - ফরাসি শব্দ
  • সবার প্রতি একই আচরণ ও স্নেহ প্রদর্শন- সাম্য নীতির মাঝে পরে
  • প্রত্যেক কর্মচারী প্রত্যক্ষভাবে শুধু একজন ঊর্ধ্বতনের অধীনে থাকবে- আদেশের ঐক্য অনুযায়ী
  • কেন্দ্রীয়করণ- কর্মীর ভূমিকা হ্রাস করে
  • বিকেন্দ্রীকরণ- কর্মীর ভূমিকা বৃদ্ধি করে
  • উচ্চ পর্যায়ে সিদ্ধামত্ম থাকে- কেন্দ্রীভূত
  • নিমণ পর্যায়ে সিদ্ধামত্ম থাকে- বিকেন্দ্রীভূত
  • বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনার জনক- ফ্রেডারিক উইন্সলো টেইলর (F.W. Taylor)
  • টেইলরের প্রকাশিত প্রধান বই- Priciples of Scientific Management (1911)
  • টেইলর-র জন্ম- ১৯৮৫, যুক্তরাষ্ট্র
  • Taylor শিল্প প্রতিষ্ঠানের কার্যাবলিকে ৮ভাগে ভাগ করেন
  • কার্যভিত্তিক সংগঠনকে Functional Foremanship নামকরণ করেন- F.W. Taylor
  • দৈহিক ও মানসিক যোগ্যতা অনুযায়ী কর্তব্য বণ্টনের পরামর্শ দেন- চার্লস ব্যাবেজ
  • সামরিক অভিজ্ঞতাকে ব্যবস্থাপনার কাজে লাগাবার পরামর্শ দেন- হ্যারিংটন এমারসন
  • টাস্ক ও বোনাস পরিকল্পনা, গান্ট চার্ট প্রবর্তন করেন- হেনরি লরেন্স গান্ট
  • সৌহার্দ্যপূর্ণ শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের উপর গুরম্নত্ব আরোপ করেন- মেরী পার্কার ফোলেট
  • Dynamic Administration বইটি রচনা করেন- মেরী পার্কার ফোলেট
  • গতি সমীক্ষার জনক- ফ্রাঙ্ক বাঙ্কার গিলব্রেথ
  • Psychology of Management বইটি রচনা করেন- লিনিয়ান গিলব্রেথ
  • ব্যবস্থাপনার First lady বলা হয়- লিনিয়ান গিলব্রেথ’কে
  • অর্থনীতির জনক- অ্যাডাম স্মিথ
  • আধুনিক অর্থনীতির জনক- Paul Samuelson
  • প্রশাসনিক তত্ত্বের জনক- রবার্ট ওয়েন
  • আমলাতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনার জনক- RbKÑ Max Weber (Germany)
  • ব্যবস্থাপনার জঙ্গল তত্ত্ব (Theory of Jungle) প্রদান করেন- Karrold Koontz
  • ক্ষমতার উৎস তত্ত্ব প্রদান করেন- জেমস স্টুয়ার্ট
  • Philosophy of Management বইটি রচনা করেন- অলিভার শেলডন
  • ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতাভিত্তিক মতবাদ প্রণয়ন করেন- আরনেস্ট ডেল

ব্যবস্থাপনা কার্যাবলী
  • ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী- প্রধান বা মৌলিক কাজ ৪টি
১. পরিকল্পনা
২. সংগঠন
৩. নির্দেশনা
            • কর্মীসংস্থান
            • প্রেষণা
            • সমন্বয়
              ৪. নিয়ন্ত্রণ

বিশেষজ্ঞের নাম ব্যবস্থাপনার কার্যাবলী
আইরিচ এন্ড কুঞ্জ পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, নিয়ন্ত্রণ ও সমন্বয় সাধন
হেনরি ফেওল পরিকল্পনা, সংগঠন, নির্দেশনা, সমন্বয় সাধন ও নিয়ন্ত্রণ
এল গুলিক পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, সমন্বয় সাধন রিপোর্ট প্রদান ও বাজেট প্রণয়ন
(সংক্ষেপে POSDCORB)

POSDCORB
P = Planning
O = Organising
S = Staffing
D = Direction
CO = Co-Ordinating
R = Reporting
B = Budgeting
  • 7’s = Strategy, Structure, System, Style, Staff, Sharted (?) value, Skills

ব্যবস্থাপনা স্তর

  • ব্যবস্থাপনার স্তর- ৩টি
  • উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজন- ধারণাগত ও চিমত্ম্যনীয় কাজ ও দক্ষতা
  • নিমণ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনার জন্য প্রয়োজন- শারীরিক ও পদ্ধতিগত কৌশল
  • ব্যবস্থাপনার সকল পর্যায়ের জন্য সমানভাবে প্রয়োজন- মানবীয় দক্ষতা বা ঐঁসধহ ঝশরষষ

অন্যান্য তথ্য

  • প্রশাসন হচ্ছে- উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা
  • ব্যবস্থাপনা হচ্ছে- মধ্যম ও নিমণ পর্যায়ের ব্যবস্থাপনা
  • প্রশাসনকে মানুষের মসিত্মষ্কের সাথে তুলনা করা হয়
  • ব্যবস্থাপনাকে চোখের সাথে তুলনা করা হয়
  • ব্যবস্থাপনা ও প্রশাসনের মধ্যে তুলনা করেছেন/ পার্থক্য করেননি- Henry Fayol, Newman, Koontz
  • ‘Management is what a manager does’- লুইস এ এলেন
  • IPM = Institute of Personnel Management
  • BIBM = Bangladesh Institute of Bank Management